Ideea aflata la originea celor douazeci de convorbiri publicate in aceasta carte, aparute initial in Psychologies Magazine, a fost de a le da unor femei, barbati si cupluri ocazia de a se intalni cu psihanalistul Robert Neuburger pentru o singura consultatie si de a hotari apoi daca problematica lor are nevoie — sau nu — de o psihoterapie. Din spatele intrebarilor apare, de fiecare data, o poveste singulara si impresionanta, spusa cu incredere si ascultata cu atentie si respect. Umanista, utila si angajata, aceasta carte deosebita arata ca oferirea unui spatiu de discutie si elaborare este deseori mai eficienta decat prescrierea unor „pastile de fericire ".
DR. NEUBURGER: „Valentine ne ofera ocazia de a reaminti o regula importanta, cea de a nu incepe sa tratezi un simptom inainte de a-i intelege functia. Am fi putut fi tentati sa o sfatuim sa se adreseze unui terapeut comportamentalist, data fiind natura invalidanta a simptomului ei de fobie a conducerii pe autostrada. Dar o ascultare mai atenta ne arata ca acest simptom este un compromis intre o nevoie noua de-a ei, cea de a se autonomiza, de a se descotorosi de armura culpabilitatii, de a se indeparta de dependentele ei, si o nevoie de stabilitate, de siguranta, ca si de o teama de a-si parasi caminul. Decat sa ne straduim sa ii suprimam simptomul fobic, riscand sa se transforme pur si simplu intr-altul, e preferabil sa o ajutam printr-o psihoterapie sa isi inteleaga contradictiile interne. Devenind inutil, simptomul ar trebui sa dispara spontan. "